Nga kërkesa te puna e përfunduar, hap pas hapi.
Shihni si fillon dhe përfundon një punë në talep.ai, dhe kush bën çfarë në çdo hap.
Marrja e shërbimit
- 01
Hapni një llogari falas
Regjistrohuni me adresën e email-it dhe verifikoni telefonin me një kod SMS.
- 02
Shkruani kërkesën
I shkruani asistentit ose plotësoni formularin; shtoni foto dhe një adresë të ruajtur.
- 03
Lidhuni me ofruesin
Asistenti shfaq ofruesit e përshtatshëm dhe oraret e tyre të lira, ose ekipi ynë ia cakton kërkesën një ofruesi të përshtatshëm.
- 04
Miratoni ofertën
Shqyrtoni ofertën zë për zë, zgjidhni një opsion ose një orë për vizitën e inspektimit dhe pranojeni.
- 05
Ndiqni dhe vlerësoni
Bisedoni dhe ndiqni kronologjinë; kur puna përfundon, lini një vlerësim dhe një koment.
Ofrimi i shërbimit
- 01
Aplikoni
Regjistrohuni përmes panelit të ofruesit të shërbimit dhe verifikoni email-in.
- 02
Miratimi dhe nisja falas
Aplikimi juaj shqyrtohet; pasi miratohet, nisni me muajin e parë falas dhe vazhdoni falas derisa të vijë klienti juaj i parë (deri në 6 muaj).
- 03
Ju caktohet një punë
Punët ju caktohen drejtpërdrejt; i pranoni ose i refuzoni brenda kohës së përgjigjes.
- 04
Oferta dhe puna
Dërgoni një ofertë nëse duhet, filloni punën dhe përfundojeni me foto para/pas dhe një listë kontrolli.
- 05
Vlerësimi
Përgjigjuni publikisht vlerësimit të klientit; statistikat tuaja përditësohen.
Cikli i jetës së një kërkese
| Statusi | Kuptimi | Kush vepron? |
|---|---|---|
| Në pritje | Kërkesa është krijuar; pritet caktimi i një ofruesi ose përgjigjja e tij. | Asistenti / ekipi ynë, pastaj ofruesi |
| Pranuar | Ofruesi e pranoi punën ose përdoruesi e miratoi ofertën. | Ofruesi dhe përdoruesi |
| Në vazhdim | Ofruesi e ka filluar punën. | Ofruesi |
| Përfunduar | Puna u krye; përdoruesi mund të lërë një vlerësim. | Përdoruesi |
| Anuluar | Kërkesa u anulua nga përdoruesi. | Përdoruesi |
Si të gjej një mjeshtër në talep.ai?
I shkruani asistentit atë që ju duhet (p.sh. “Më duhet një hidraulik në Kadıköy nesër në mbrëmje”) ose plotësoni formularin e kërkesës. Asistenti ju tregon ofruesit e përshtatshëm që shërbejnë në zonën tuaj dhe oraret e tyre të lira; ju zgjidhni njërin dhe konfirmoni. Ekipi ynë mund ta caktojë edhe vetë kërkesën tuaj te një ofrues i përshtatshëm.
Si më caktohen punët?
Ka dy mënyra: klienti ju zgjedh ju dhe një orar që ju përshtatet te asistenti, ose ekipi ynë jua cakton kërkesën sipas fushës dhe zonës suaj të shërbimit. Abonimet e pezulluara nuk përfshihen në përputhje.
Çfarë është koha e përgjigjes dhe çfarë ndodh nëse mbaron?
Pritet që t’i përgjigjeni një pune të caktuar brenda 30 minutave si parazgjedhje (08:00–21:00; për punët që vijnë gjatë natës, deri në 09:30 të mëngjesit pasues). Në gjysmë të kohës merrni një kujtesë; nëse koha mbaron, puna kalon te ofruesi tjetër i përshtatshëm.
Si t’i krahasoj dhe t’i miratoj ofertat?
Oferta e ofruesit vjen e detajuar zë për zë në faqen e kërkesës suaj, me TVSH-në të shfaqur veçmas. Nëse ka disa opsione (Ekonomik, Standard, Premium), zgjidhni njërin dhe prekni “Prano”. Për një propozim vizite në vend, zgjidhni një orar që ju përshtatet. Refuzimi i një oferte nuk e anulon punën.
Në cilëndo anë që të jeni.
Filloni falas si përdorues ose aplikoni si ofrues shërbimi.