Kushtet e përdorimit

01Hyrje

Mirë se vini në talep.ai. talep.ai është një platformë në internet që ofron shërbime të menaxhimit të kërkesave dhe të përputhjes së shërbimeve. Këto Kushte të përdorimit (“Kushtet”) janë një marrëveshje ligjore që rregullon përdorimin e të gjitha shërbimeve që ofrojmë nëpërmjet talep.ai dhe aplikacioneve celulare përkatëse (“Platforma”).

Kur përdorni Platformën, këto Kushte krijojnë një marrëveshje detyruese ndërmjet jush dhe talep.ai. Duke përdorur Platformën, ju deklaroni se i keni lexuar, kuptuar dhe pranuar këto Kushte.

02Pranimi i Kushteve

Duke hyrë në Platformë ose duke e përdorur atë, konsiderohet se i keni pranuar këto Kushte. Nëse nuk i pranoni këto Kushte, ju lutemi të mos e përdorni Platformën.

Nëse jeni nën moshën 18 vjeç, mund ta përdorni Platformën vetëm nën mbikëqyrjen e prindit ose të kujdestarit ligjor, dhe konsiderohet se prindi ose kujdestari juaj ligjor i ka pranuar këto Kushte në emrin tuaj.

03Përshtatshmëria për përdorim

Për të përdorur Platformën, duhet të plotësoni kushtet e mëposhtme:

• Të keni mbushur të paktën 18 vjeç ose të jeni nën mbikëqyrjen e prindit/kujdestarit ligjor
• Të keni një adresë email-i të vlefshme dhe të dhëna kontakti
• Të pranoni të respektoni këto Kushte dhe të gjitha ligjet përkatëse
• Asnjë anëtarësim i mëparshëm i juaji në talep.ai të mos jetë pezulluar ose ndërprerë

Veçoria e ndarjes me anëtarët e familjes (kujtesa të përbashkëta, fatura dhe lista të ndara) është e disponueshme vetëm për përdoruesit që kanë mbushur 18 vjeç; çdo anëtar që krijon një grup familjar ose bashkohet në të konfirmon se ka mbushur të paktën 18 vjeç.

talep.ai rezervon të drejtën t’i refuzojë çdo përdoruesi aksesin në Platformë, sipas gjykimit të vet, në çdo kohë dhe për çfarëdo arsye.

04Krijimi i llogarisë

Për të përdorur disa veçori të Platformës, mund t’ju duhet të krijoni një llogari. Ju garantoni se të gjitha informacionet që jepni gjatë krijimit të llogarisë janë të sakta, të plota dhe të përditësuara.

Ruajtja e sigurisë së llogarisë suaj është përgjegjësia juaj. Duhet ta mbani fjalëkalimin e llogarisë konfidencial dhe të pranoni se jeni përgjegjës për të gjitha veprimtaritë e kryera nëpërmjet llogarisë suaj. Nëse mendoni se llogaria juaj është përdorur pa autorizim, duhet të na kontaktoni menjëherë.

talep.ai rezervon të drejtën të pezullojë ose të mbyllë çdo llogari sipas gjykimit të vet dhe pa njoftim paraprak.

05Detyrimet e përdoruesit

Kur përdorni Platformën, ju pranoni të respektoni rregullat e mëposhtme:

• Të mos e përdorni Platformën për qëllime të paligjshme
• Të shmangni çdo veprim që mund të rrezikojë sigurinë e Platformës
• Të mos ndërhyni në përdorimin e Platformës nga përdoruesit e tjerë
• Të mos ndani përmbajtje të rreme, spam ose informacione mashtruese
• Të mos ndani përmbajtje që shkel të drejtat e palëve të treta
• Të veproni me ndershmëri dhe transparencë në transaksionet e kryera nëpërmjet Platformës
• Të respektoni të gjitha ligjet dhe rregulloret në fuqi që lidhen me përdorimin e Platformës

Shkelja e këtyre detyrimeve mund të sjellë pezullimin ose mbylljen e llogarisë suaj dhe, kur është e nevojshme, fillimin e procedurave ligjore.

06Mesazhet dhe përmbajtja e përdoruesve

Për mesazhet dhe të gjitha hapësirat e tjera të përmbajtjes në Platformë zbatohen Rregullat e Komunitetit. Ndaj përmbajtjes së papërshtatshme dhe përdoruesve abuzues zbatojmë tolerancë zero: ngacmimi, gjuha e urrejtjes, përmbajtja e turpshme ose seksuale, kërcënimet, mashtrimi, spami dhe ndarja e të dhënave personale të të tjerëve pa leje janë të ndaluara.

Për sigurinë tuaj, numrat e telefonit, adresat e e-mailit, IBAN-et dhe lidhjet e jashtme në mesazhe fshihen automatikisht para se të ruhen. Mund të raportoni dhe të bllokoni një mesazh ose përdorues të papërshtatshëm brenda aplikacionit. Raportimet shqyrtohen brenda 24 orëve; përmbajtja që shkel rregullat hiqet dhe llogaritë shkelëse paralajmërohen ose pezullohen.

Rregullat e plota të Komunitetit: https://panel.talep.ai/topluluk-kurallari?lang=sq

07Shërbimet

talep.ai është një platformë në internet që ofron menaxhimin e kërkesave, përputhjen e shërbimeve dhe shërbime të lidhura me to. Platforma jonë krijon lidhje ndërmjet marrësve të shërbimeve dhe ofruesve të shërbimeve, por nuk i ofron vetë drejtpërdrejt shërbimet.

talep.ai nuk jep asnjë garanci për cilësinë, sigurinë ose ligjshmërinë e shërbimeve të ofruara nga ofruesit e shërbimeve me të cilët krijohet lidhje nëpërmjet Platformës. Të gjitha marrëveshjet dhe transaksionet me ofruesit e shërbimeve kryhen drejtpërdrejt ndërmjet palëve të interesuara.

talep.ai rezervon të drejtën t’i ndryshojë, t’i pezullojë ose t’i ndërpresë shërbimet e Platformës në çdo kohë.

08Pagesat dhe tarifat

Disa shërbime të talep.ai mund të jenë me pagesë. Kur abonoheni ose blini shërbimet tona me pagesë, ju pranoni të paguani tarifat e përcaktuara. Përveç rasteve kur përcaktohet ndryshe, të gjitha tarifat janë në lira turke (TL) dhe përfshijnë TVSH-në.

Pagesat kryhen nëpërmjet metodave të sigurta të pagesës që ofrohen në Platformë. Ju jeni të detyruar të siguroni që informacionet për metodat tuaja të pagesës, si karta e kreditit ose llogaria bankare, të jenë të sakta dhe të përditësuara.

talep.ai rezervon të drejtën t’i ndryshojë tarifat e shërbimeve në çdo kohë. Ndryshimet e tarifave do të zbatohen për transaksionet e ardhshme dhe jo për abonimet ekzistuese ose për shërbimet e blera më parë.

09Kategoritë e shëndetit, sigurimeve dhe kredisë

talep.ai është platformë ndërmjetësuese. Nuk ofron kujdes shëndetësor, diagnozë ose trajtim mjekësor dhe nuk jep këshilla mjekësore. Shërbimet e rregulluara, si fizioterapia, aplikimet me qëllim shëndetësor dhe mjekësia tradicionale dhe plotësuese (p.sh. hixhama), mund të ofrohen vetëm nga ofrues me licencat dhe certifikatat e nevojshme dhe në vendet ku ligji e lejon. Mbajtja e këtyre dokumenteve dhe respektimi i ligjit janë përgjegjësi e ofruesit. Masazhi dhe shërbimet e ngjashme të kujdesit ofrohen vetëm për kujdes profesional dhe relaksim.

Kujtesat dhe regjistrimet në modulin e shëndetit janë vetëm për ndjekje personale. Në rast urgjence telefononi 112; për vendimet për shëndetin tuaj konsultohuni me mjekun.

talep.ai nuk është huadhënës, sigurues, ndërmjetës sigurimesh ose këshilltar financiar. Kërkesat për sigurim dhe kredi u përcillen institucioneve përkatëse me pëlqimin tuaj; ofertat, vlerësimi, interesi dhe kushtet e kontratës u përkasin plotësisht atyre. talep.ai nuk garanton miratimin e asnjë kredie ose police.

10Abonimet për ofruesit e shërbimeve

Në aplikacionin talep.ai Hizmet, planet Temel, Pro dhe Firma ofrohen si abonime mujore që rinovohen automatikisht. Çmimi, periudha dhe çdo ofertë prezantuese, nëse ka, shfaqen në ekranin e blerjes. Kur mbaron oferta prezantuese, abonimi rinovohet me çmimin standard mujor të shfaqur në atë ekran. Periudha fillestare falas që u ofrohet ofruesve të rinj të shërbimeve nuk është blerje në dyqan; ajo rregullohet në seksionin “Periudha fillestare falas” më poshtë.

• Pagesa i ngarkohet Apple ID-së ose llogarisë suaj Google Play kur konfirmoni blerjen.
• App Store: abonimi rinovohet automatikisht, përveç nëse anulohet të paktën 24 orë para përfundimit të periudhës aktuale; rinovimi ngarkohet brenda 24 orëve para përfundimit të periudhës. Google Play: abonimi rinovohet në fillim të çdo periudhe derisa ta anuloni.
• Mund ta menaxhoni dhe anuloni abonimin në App Store te Cilësimet → [emri juaj] → Abonimet, dhe në Google Play te Play Store → Pagesat dhe abonimet → Abonimet. Anulimi hyn në fuqi në fund të periudhës aktuale; deri atëherë e ruani planin.
• Kërkesat për rimbursim për blerjet brenda aplikacionit trajtohen sipas rregullave të rimbursimit të dyqanit përkatës (Apple ose Google).
• Fshirja e llogarisë nuk e anulon automatikisht abonimin e dyqanit; anulojeni te cilësimet e abonimeve të dyqanit që të mos ngarkoheni më.
• Abonimet e nisura nga paneli në ueb (hizmet.talep.ai) faturohen dhe menaxhohen në ueb.
• Komisioni i shërbimit për punët e përfunduara lidhet me shërbime të kryera në botën reale dhe nuk ngarkohet kurrë brenda aplikacionit. Normat dhe nivelet e komisionit rregullohen në pikën “Komisioni dhe nivelet” më poshtë.

11Periudha fillestare falas

Ky seksion rregullon periudhën fillestare falas që u ofrohet llogarive të ofruesve të shërbimeve të aktivizuara rishtazi në talep.ai. Shkurtimisht: muaji i parë është falas; vazhdon falas derisa të vijë klienti juaj i parë. Nuk nevojitet kartë. Fusha dhe kufijtë e kësaj përmbledhjeje përcaktohen më poshtë.

• Fillimi: Periudha fillestare falas nuk nis në momentin e regjistrimit, por në momentin kur llogaria juaj e ofruesit të shërbimit miratohet nga talep.ai (kur aktivizohet abonimi). Koha gjatë së cilës prisni miratimin e dokumenteve nuk llogaritet në periudhën falas.
• Komisioni: Për punët e përfunduara gjatë periudhës falas të fillimit nuk merret komision. Një punë që e pranoni gjatë periudhës falas mbetet pa komision edhe nëse përfundon pas mbarimit të periudhës, po ashtu edhe një punë e pranuar para periudhës dhe e përfunduar brenda saj. Komisioni i këtyre punëve nuk shtohet kurrë më vonë në një njoftim pagese.
• Metoda e pagesës dhe arkëtimi: Për të nisur ose për të vazhduar periudhën falas nuk nevojitet kartë, metodë tjetër pagese, blerje në dyqan apo njoftim pagese. Gjatë periudhës falas dhe kur ajo mbaron, nuk ju arkëtohet automatikisht asnjë tarifë: për abonimet e faturuara në ueb tarifa paguhet vetëm me njoftimin e pagesës që paguani ju, ndërsa për abonimet e dyqaneve vetëm me blerjen që konfirmoni ju.
• Përputhja: Në këtë seksion, përputhje është një kërkesë shërbimi që ju caktohet përmes Platformës dhe që ju e pranoni (manualisht ose me pranim automatik; përfshirë rastin kur oferta juaj zgjidhet nga klienti). Nuk llogariten si përputhje kërkesat që vetëm ju shfaqen ose ju propozohen, ofertat që refuzoni ose për të cilat mbaron koha e përgjigjes, kërkesat që klientët tuaj i hapin drejtpërdrejt te ju (përfshirë ato që vijnë përmes lidhjes së ftesës, kontratës së mirëmbajtjes dhe mini-faqes së internetit) dhe kërkesat që një ofrues shërbimi krijon në cilësinë e klientit.
• Mbarimi: Periudha falas mbaron në datën më të vonë midis ditës së 30-të pas miratimit dhe 30 ditëve pas përputhjes suaj të parë. Kështu, përveç rasteve të veçanta më poshtë, periudha falas nuk mbaron përpara ditës së 30-të pas miratimit.
• Zgjatja: Nëse në 30 ditët e para pas miratimit nuk keni asnjë përputhje, periudha falas zgjatet automatikisht deri në përputhjen tuaj të parë; me përputhjen e parë zbatohet rregulli i mësipërm i mbarimit.
• Kufiri i sipërm: Zgjatja zgjat jo më shumë se 180 ditë (afërsisht 6 muaj) nga mbarimi i 30 ditëve të para. Nëse brenda kësaj kohe nuk ka përputhje, periudha falas mbaron në fund të saj; talep.ai mund ta shqyrtojë situatën dhe ta zgjasë afatin. Për një përputhje që ndodh përpara kufirit të sipërm, periudha 30-ditore pas përputhjes njihet gjithmonë e plotë.
• Rregulli kundër abuzimit: Vetëm gjatë zgjatjes (pas 30 ditëve të para dhe përpara përputhjes suaj të parë) llogaritet refuzimi ose mospërgjigjja brenda kohës së përgjigjes për një kërkesë që ju është propozuar si kandidat i përshtatshëm; çdo kërkesë llogaritet një herë dhe refuzimet brenda 30 ditëve të para nuk llogariten. Kur ky numër arrin 3, zgjatja mbaron dhe periudha falas përfundon 7 ditë pas datës së njoftimit; njoftimi dërgohet menjëherë dhe sërish 1 ditë para mbarimit. Një përputhje e mëvonshme nuk e rikthen zgjatjen; talep.ai, pas shqyrtimit, mund ta rihapë zgjatjen.
• Njoftimet: Kur data e mbarimit dihet, ju kujtojmë 7 ditë dhe 1 ditë para mbarimit me email dhe me njoftim në aplikacion. Njoftoheni gjithashtu kur nis periudha falas, kur zgjatet deri te klienti juaj i parë, kur ndodh përputhja juaj e parë dhe kur periudha mbaron.
• Plani dhe veçoritë: Gjatë periudhës falas vlen plani që keni zgjedhur (si parazgjedhje Basic) dhe në çdo plan janë të aktivizuara të paktën veçoritë e planit Pro. Gjatë kësaj kohe mund ta ndryshoni planin (përfshirë planin Business dhe përdoruesit shtesë) falas dhe menjëherë; ndryshimi i planit nuk sjell tarifë diference.
• Pas periudhës: Kur mbaron periudha falas, aplikohet tarifa mujore (me TVSH) e planit të zgjedhur në atë datë, siç shfaqet në faqen e Çmimeve dhe në ekranin e abonimit. Për abonimet e faturuara përmes panelit web, njoftimi i pagesës për muajin e parë me pagesë krijohet në mbarim të periudhës falas dhe paguhet me lidhjen e pagesës PayTR; për njoftimet e papaguara zbatohen rregullat e përgjithshme të Platformës për vonesat. Ofruesit e shërbimeve që duan të vazhdojnë nga aplikacioni blejnë abonim përmes App Store ose Google Play; këto abonime u nënshtrohen kushteve të seksionit “Abonimet për ofruesit e shërbimeve”.
• Abonim në dyqan gjatë periudhës falas: Nëse gjatë periudhës falas blini abonim përmes App Store ose Google Play, abonimi i dyqanit hyn në fuqi nga momenti i blerjes dhe periudha juaj falas mbaron.
• Garancia e punës: Garancia e punës “1 muaj falas nëse s’ka 3 punë në 30 ditët e para” vlen më vete. Krediti i garancisë nuk e zgjat periudhën falas; zbritet nga njoftimi i pagesës për muajin e parë me pagesë pas periudhës falas. Kreditë e garancisë dhe të ftesave zbatohen për abonimet e faturuara në ueb.
• Abonimet ekzistuese: Abonimet ekzistuese me pagesë, me pagesë të vonuar, të pezulluara ose të anuluara vazhdojnë sipas kushteve të tyre. Abonimet në ueb për të cilat ende nuk është paguar asnjë njoftim pagese dhe që janë në periudhën e parë me abonimin fillestar me zbritje kalojnë automatikisht në periudhën fillestare falas.
• Ndryshimi dhe përfundimi: talep.ai mund ta ndryshojë ose ta përfundojë këtë ofertë për aktivizimet e ardhshme; ndryshimet nuk zbatohen në mënyrë retroaktive për një periudhë falas në vazhdim. Në rast shkeljeje të këtyre Kushteve, abuzimi, ose pezullimi apo mbylljeje të llogarisë, talep.ai mund ta përfundojë periudhën falas. Një periudhë falas që ka mbaruar nuk rinis.

12Komisioni dhe nivelet

Kjo pikë rregullon komisionin që u ngarkohet ofruesve të shërbimeve për punët e përfunduara përmes Platformës dhe nivelet e komisionit sipas suksesit. Shkurt: ofruesit e rinj fillojnë me komision 15%; kur plotësoni të gjitha kriteret dhe aplikoni, norma juaj ulet me 1 pikë për çdo hap, deri në minimumin 5%. Për sa kohë keni një vlerësim negativ, 5% nuk arrihet. Shtrirja dhe kufijtë e kësaj përmbledhjeje përshkruhen më poshtë.

• Komisioni: Komisioni është një tarifë shërbimi për çdo punë që ju vjen përmes Platformës dhe përfundon; ai është i ndarë nga tarifa e abonimit. Llogaritet mbi shumën me TVSH të ofertës së pranuar (ose mbi shumën e punës nëse nuk ka ofertë). Si sot, punët që klientët tuaj i hapin drejtpërdrejt te ju (punët e klientëve të lidhur me ju përmes lidhjes së ftesës, kodit QR ose ftesës me SMS, si dhe vizitat e kontratave të mirëmbajtjes për këta klientë) janë të përjashtuara nga komisioni. talep.ai mund të caktojë një normë më të ulët ose përjashtim për fusha të caktuara; në atë rast zbatohet norma më e ulët. Nëse për ju është caktuar individualisht një normë e veçantë, zbatohet ajo normë. Për punët e përfunduara gjatë periudhës falas të fillimit nuk merret komision.
• Nivelet: Norma e komisionit është me nivele. Shkalla e parazgjedhur fillon nga 15% dhe ulet me hapa prej 1 pike deri në 5% (15%, 14%, … 5%). talep.ai mund të caktojë normën fillestare, normën më të ulët, madhësinë e hapit dhe kriteret; shkalla dhe kriteret aktuale shfaqen në panelin e ofruesit të shërbimeve.
• Ulja me aplikim: Kaloni në një nivel më të ulët vetëm kur aplikoni nga paneli dhe plotësoni të gjitha kriteret e publikuara për atë nivel. Kriteret përbëhen nga tregues si numri i punëve të përfunduara në një periudhë vlerësimi, vlerësimi mesatar, numri i vlerësimeve pozitive, pjesa e vlerësimeve negative, normat e ankesave dhe të braktisjes së punëve, llogaria e verifikuar dhe mungesa e mosmarrëveshjeve të hapura. Punët që klientët tuaj i hapin drejtpërdrejt te ju, punët e hapura nga një ofrues shërbimesh si klient dhe punët e hapura nga pronari ose anëtarët e firmës suaj nuk llogariten në kritere. Çdo aplikim ju zbret më së shumti një nivel, nivelet nuk kapërcehen dhe përpara se të aplikoni sërish duhet të kaloni një kohë minimale në nivelin aktual. talep.ai i shqyrton aplikimet dhe mund t’i miratojë edhe automatikisht aplikimet që plotësojnë kriteret. talep.ai mund ta refuzojë një aplikim duke treguar arsyen dhe mund të zbatojë një periudhë pritjeje para aplikimit të ri.
• Rregulla të pandryshueshme: Nëse në periudhën e vlerësimit keni një vlerësim negativ të publikuar (1–2 yje), nuk mund të kaloni në nivelin 5% (ose në nivelin më të ulët). Një mosmarrëveshje e vendosur në dëm tuajin ose një ankesë e regjistruar në një telefonatë kënaqësie në atë periudhë bllokon dy nivelet më të ulëta (6% dhe 5% në shkallën e parazgjedhur). Këto rregulla vlejnë edhe për miratimet nga administratorët e talep.ai.
• Ruajtja e nivelit dhe kthimi mbrapa: Nëse nuk plotësoni më kriteret e ruajtjes së nivelit aktual, fillimisht paralajmëroheni dhe ju jepet një afat prej 30 ditësh. Nëse kriteret plotësohen sërish brenda afatit, paralajmërimi hiqet; përndryshe norma juaj rritet me një nivel. Norma juaj nuk e kalon kurrë normën fillestare.
• Shkelje të rënda: Në rast mashtrimi, keqpërdorimi të Platformës ose të një ankese të rëndë të pranuar si të drejtë, talep.ai mund ta rrisë menjëherë normën tuaj me një ose më shumë nivele, deri në normën fillestare, pa paralajmërim ose afat.
• Kur zbatohen ndryshimet e normës: Çdo ndryshim norme zbatohet për të ardhmen dhe kurrë në mënyrë retroaktive. Për çdo punë zbatohet më e ulëta nga norma në fuqi kur e pranuat punën dhe norma në fuqi kur ajo përfundoi: ulja zbatohet që nga puna e parë e përfunduar pas ndryshimit, ndërsa rritja vetëm për punët që pranoni pas ndryshimit. Komisioni i punëve të përfunduara dhe njoftimet e mëparshme të pagesës nuk ndryshojnë.
• Ofruesit ekzistues: Ofruesit e shërbimeve të regjistruar para hyrjes në fuqi të komisionit me nivele e ruajnë normën e tyre të asaj date. Kjo normë nuk rritet kurrë automatikisht dhe kthimi mbrapa nuk e kalon atë. Edhe këta ofrues mund të aplikojnë për nivele më të ulëta me të njëjtat kushte.
• Moderimi i vlerësimeve: talep.ai i moderon vlerësimet. Vlerësimet e rreme, të marra në këmbim të një përfitimi (të nxitura), fyese, që përmbajnë të dhëna personale ose jashtë teme mund të fshihen nga shikimi, të hiqen ose të shënohen; vlerësimet e fshehura ose të hequra dhe ato të shënuara si të rreme ose të nxitura nuk llogariten për nivelet. Një vlerësim i hequr për shkak të keqpërdorimit nga klienti nuk llogaritet kundër jush. Përpjekja për të ndikuar te vlerësimet me llogari të rreme ose në këmbim të një përfitimi konsiderohet keqpërdorim.
• Njoftimet: Njoftoheni në aplikacion dhe me email kur aplikimi juaj merret, miratohet ose refuzohet, si dhe për paralajmërimet dhe ndryshimet e normës.
• Ndryshimet e rregullave: talep.ai mund ta ndryshojë shkallën e niveleve, kriteret dhe rregullat e tjera të kësaj pike. Ndryshimet e rregullave njoftohen në aplikacion dhe me email të paktën 15 ditë para hyrjes në fuqi; vetëm ndryshimet në favorin tuaj (p.sh. norma më të ulëta) mund të zbatohen më herët. Ndryshimet nuk zbatohen kurrë për punët e përfunduara.

13Dyqanet e aplikacioneve

Platforma talep.ai dhe aplikacionet celulare talep.ai dhe talep.ai Hizmet operohen nga Voratrix Yazılım ve Yapay Zeka Teknolojileri A.Ş. Kur i shkarkoni aplikacionet nga Apple App Store ose Google Play, përveç këtyre Kushteve zbatohen edhe kushtet e dyqanit përkatës. Për aplikacionet e shkarkuara nga App Store zbatohet Marrëveshja standarde e Licencës për Përdoruesin Fundor e Apple (EULA): https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/

Këto Kushte janë midis jush dhe Voratrix. Apple dhe Google nuk janë palë në këto Kushte dhe nuk mbajnë përgjegjësi për aplikacionet, përmbajtjen, mirëmbajtjen ose mbështetjen e tyre.

14Pronësia intelektuale

Platforma talep.ai, përmbajtja, logot, softueri dhe materialet e tjera të saj janë pronë e talep.ai ose e dhënësve të saj të licencës dhe mbrohen nga ligjet për të drejtën e autorit, për markat tregtare dhe për pronësinë tjetër intelektuale.

Duke dërguar përmbajtje në Platformë, ju i jepni talep.ai një licencë mbarëbotërore, pa pagesë honorari dhe joekskluzive për ta përdorur, kopjuar, modifikuar, shpërndarë, ekspozuar dhe shfrytëzuar në mënyra të tjera këtë përmbajtje.

Kur përdorni Platformën, ju pranoni të mos shkelni të drejtat e pronësisë intelektuale të talep.ai ose të palëve të treta.

15Kufizimi i përgjegjësisë

talep.ai nuk garanton që Platforma do të funksionojë pa ndërprerje, pa gabime ose në mënyrë të sigurt. Ne e ofrojmë Platformën “siç është” dhe “për aq kohë sa është e disponueshme”.

talep.ai nuk mban asnjë përgjegjësi për veprimet, mosveprimet, përmbajtjen ose shërbimet e ofruesve të shërbimeve me të cilët krijohet lidhje nëpërmjet Platformës. Mosmarrëveshjet ndërmjet ofruesve të shërbimeve dhe marrësve të shërbimeve duhet të zgjidhen drejtpërdrejt ndërmjet palëve të interesuara.

Disa juridiksione nuk lejojnë përjashtimin e disa garancive ose kufizimin e përgjegjësisë; për këtë arsye, kufizimet e mësipërme mund të mos zbatohen për ju.

16Ndërprerja

Këto Kushte mbeten në fuqi derisa të ndërpriten. Ju mund t’i ndërprisni këto Kushte në çdo kohë duke ndaluar përdorimin e Platformës.

talep.ai mund, sipas gjykimit të vet, për çfarëdo arsye dhe në çdo kohë, pa njoftim paraprak, ta pezullojë ose ta ndërpresë aksesin tuaj në Platformë, ta mbyllë llogarinë tuaj ose ta heqë përmbajtjen tuaj.

Në rast të ndërprerjes së këtyre Kushteve, dispozitat që lidhen me të drejtat e pronësisë intelektuale, dëmshpërblimin, kufizimin e përgjegjësisë dhe zgjidhjen e mosmarrëveshjeve do të mbeten në fuqi.

17Ndryshimet

talep.ai rezervon të drejtën t’i ndryshojë këto Kushte në çdo kohë. Kushtet e ndryshuara hyjnë në fuqi në momentin e publikimit të tyre në Platformë.

Do të bëjmë përpjekje të arsyeshme për t’ju njoftuar për ndryshimet e rëndësishme në Kushte; megjithatë, kontrolli i rregullt i përditësimeve është përgjegjësia juaj.

Vazhdimi i përdorimit të Platformës pas ndryshimeve në Kushte do të thotë se ju i pranoni Kushtet e ndryshuara.

18Kontakt

Nëse keni pyetje ose shqetësime në lidhje me këto Kushte ose me Platformën, ju lutemi të na kontaktoni duke përdorur të dhënat e kontaktit më poshtë: