Llogaria dhe të dhënat tuaja, nën kontrollin tuaj.
Në një faqe të vetme shpjegojmë si ta mbroni llogarinë tuaj në talep.ai, si t’i shkarkoni të dhënat tuaja dhe si ta fshini llogarinë.
Çfarë është 2FA dhe si aktivizohet?
Verifikimi me dy hapa (2FA), kur hyni, kërkon përveç fjalëkalimit edhe një kod 6-shifror nga aplikacioni i autentifikimit në telefonin tuaj. E aktivizoni te Cilësimet duke skanuar kodin QR dhe duke futur kodin e parë; 10 kode rikuperimi njëpërdorimshe shfaqen një herë të vetme.
- Aplikacione TOTP si Google Authenticator dhe Microsoft Authenticator
- 10 kode rikuperimi; mund të rigjenerohen
- Bllokim 15-minutësh pas 5 kodeve të gabuara radhazi
Në cilat pajisje keni hyrë?
Lista e sesioneve te Cilësimet tregon për çdo sesion pajisjen, shfletuesin, aktivitetin e fundit dhe adresën IP të maskuar. Mund të mbyllni një sesion të vetëm ose të dilni nga të gjitha pajisjet e tjera; një sesion i mbyllur bëhet menjëherë i pavlefshëm.
- Pajisja, shfletuesi dhe aktiviteti i fundit
- Adresat IP shfaqen të maskuara (p.sh. 85.105.x.x)
- Ndryshimi i fjalëkalimit ju nxjerr nga sesionet e tjera
A është numri vërtet i juaji?
Numrin e telefonit e verifikoni me një kod SMS 6-shifror. Një numër i verifikuar i ndihmon ofruesit e shërbimeve të punojnë me kërkesa të vërteta; mund t’ju kërkohet verifikimi përpara se kërkesa juaj t’i caktohet një ofruesi.
- Kodi vlen 5 minuta
- Deri në 5 kode në ditë
- Verifikimi vlen 180 ditë
Shkarkoni të dhënat tuaja
Me “Shkarko të dhënat e mia” merrni në një skedar të vetëm JSON llogarinë, kërkesat, takimet, kujtesat, regjistrimet financiare, vlerësimet, mesazhet që keni dërguar, Dokumentet, regjistrimet shëndetësore (nëse keni dhënë pëlqimin), ndarjet në Shtëpi dhe të dhënat e mjeteve të biznesit. Fjalëkalimet, çelësat e sesioneve dhe të dhënat personale të personave të tjerë nuk përfshihen.
- Një skedar i vetëm JSON, i lexueshëm nga makina
- Deri në 3 shkarkime në 24 orë
- Për llogaritë e përdoruesve dhe të ofruesve të shërbimeve
Fshini llogarinë tuaj
Llogarinë mund ta fshini nga seksioni i cilësimeve në panel. Fshirja ju nxjerr nga të gjitha sesionet dhe fshin gjithashtu fotot e kërkesave, skedarët e Dokumenteve, të gjitha të dhënat shëndetësore dhe regjistrimet e pëlqimit, çdo Shtëpi ku jeni pronar dhe kodin tuaj të ftesës. Regjistrimet që i nënshtrohen një detyrimi ligjor ruajtjeje (si regjistrimet e faturimit) mund të ruhen për periudhën që kërkon legjislacioni përkatës.
Skedarët tuaj janë të mbrojtur
Të dhënat e vendndodhjes dhe të pajisjes (EXIF) në fotot që ngarkoni hiqen në server. Fotot e kërkesave i shihni vetëm ju dhe ofruesi i shërbimit i caktuar për kërkesën; lidhjet janë jetëshkurtra dhe personale. Dëshmitë e penalitetit shqyrtohen vetëm me pëlqim të shprehur dhe fshihen pas 30 ditësh.
- Të dhënat e vendndodhjes dhe të pajisjes hiqen
- Lidhje jetëshkurtra dhe personale
- Lloji i skedarit verifikohet nga përmbajtja
Nuk hapet pa pëlqim
Sipas KVKK-së, të dhënat shëndetësore janë një kategori e veçantë të dhënash personale. Seksioni Shëndeti nuk mund të përdoret derisa të lexoni dhe të pranoni tekstin e pëlqimit; nëse teksti ndryshon, ju kërkohet sërish pëlqimi, dhe pëlqimin mund ta tërhiqni në çdo kohë. Regjistrimet e pëlqimit (versioni, gjuha, koha) ruhen. Seksioni nuk jep interpretime apo këshilla mjekësore, dhe kujtesat për ilaçet nuk e shfaqin kurrë emrin e ilaçit.
- Pëlqim i shprehur me versione
- Administratorët nuk kanë qasje në të dhënat tuaja shëndetësore
- Nuk ndahen kurrë me anëtarët e familjes
Fushat e ndjeshme ruhen të enkriptuara
Numrat e policave dhe shënimet e dokumenteve; emrat, dozat dhe shënimet e ilaçeve; vlerat e matjeve dhe titujt e kalendarit shëndetësor enkriptohen në bazën e të dhënave me AES-256-GCM dhe deshifrohen vetëm për pronarin e llogarisë. Askush përveç jush, as administratorët e talep.ai, nuk mund t’i shohë skedarët tuaj të Dokumenteve.
- AES-256-GCM, i lidhur me përdoruesin
- Skedarët e Dokumenteve hapen vetëm për ju
- Lidhje skedarësh jetëshkurtra dhe të nënshkruara
Vendndodhja vetëm gjatë rrugës
Vendndodhja e një ofruesi shfaqet vetëm ndërsa është aktiv një udhëtim i nisur me “Jam në rrugë”, dhe vetëm për klientin e asaj pune. Pasi udhëtimi mbaron, koordinatat nuk shfaqen më kurrë; pozicioni i fundit dhe gjurma e përafërt fshihen plotësisht 24 orë pas udhëtimit. Abonimet e kalendarit i shfaqin adresat vetëm si rreth dhe qytet dhe nuk përmbajnë kurrë numra telefoni.
- Një udhëtim zgjat më së shumti 3 orë
- Administratorët nuk mund ta shohin vendndodhjen e drejtpërdrejtë
- Rinovoni ose çaktivizoni lidhjen e kalendarit në çdo kohë
Raportoni, bllokoni, rregullat e komunitetit
Te mesazhet mund të raportoni një mesazh ose një bisedë dhe të bllokoni personin. Raportimet shqyrtohen brenda 24 orësh; personi i raportuar nuk njoftohet. Për shqyrtimin ruhet një pamje e mesazhit dhe e disa mesazheve përreth tij, e cila fshihet një vit pas vendimit. Mesazhet që shkelin rregullat hiqen.
- Bllokimi i mbyll të gjitha bisedat në të dy drejtimet; puna nuk anulohet
- Një ofrues i bllokuar nuk do t’ju sugjerohet më
- Kontakt: info@talep.ai
Çfarë funksionon në prapaskenë?
Vetëm HTTPS
Të gjitha lidhjet bëhen përmes HTTPS të enkriptuar.
Qasje sipas roleve
Lejet e përdoruesit, të ofruesit të shërbimit dhe të administratorit janë të ndara; secili ka qasje vetëm në të dhënat e veta.
Lejet e ekipit
Në llogaritë e bizneseve, tekniku sheh vetëm punët e caktuara për të; shumat, abonimi dhe raportet janë të kufizuara te pronari dhe menaxherët.
Kufizimi i shpeshtësisë
Veprimet si hyrja, verifikimi i kodeve dhe ngarkimi i skedarëve kanë kufizim shpeshtësie për të parandaluar abuzimin.
Si mbrohen të dhënat e mia?
Lidhjet bëhen vetëm përmes HTTPS, çdo rol ka qasje vetëm në të dhënat e veta dhe veprimet e ndjeshme kanë kufizim shpeshtësie për të parandaluar abuzimin. Mund të aktivizoni verifikimin me dy hapa dhe të shihni e mbyllni sesionet tuaja aktive. Të dhënat tuaja përpunohen në përputhje me Ligjin nr. 6698 për Mbrojtjen e të Dhënave Personale (KVKK).
A është i sigurt seksioni Shëndeti dhe a jep këshilla mjekësore?
Seksioni Shëndeti hapet vetëm me pëlqimin tuaj të shprehur. Emrat e ilaçeve, dozat, vlerat e matjeve dhe shënimet ruhen të enkriptuara dhe shfaqen vetëm për ju; njoftimet e kujtesave nuk e përmbajnë kurrë emrin e ilaçit. Seksioni nuk jep interpretime apo këshilla mjekësore dhe nuk i vlerëson matjet; për vendimet shëndetësore konsultohuni me mjekun tuaj.
Si ta shoh vendndodhjen e mjeshtrit dhe për sa kohë ruhet ajo?
Kur ofruesi i shërbimit prek “Jam në rrugë”, merrni një njoftim dhe faqja e kërkesës suaj tregon vendndodhjen e tij të drejtpërdrejtë dhe kohën e përafërt të mbërritjes. Vendndodhja shfaqet vetëm ndërsa udhëtimi është aktiv dhe vetëm për ju; pas udhëtimit nuk mund të shihet më, dhe të gjitha regjistrimet e vendndodhjes fshihen pas 24 orësh.
Si ta raportoj një mesazh fyes ose si ta bllokoj dikë?
Te Mesazhet mund të raportoni një mesazh të vetëm ose të gjithë bisedën duke dhënë një arsye, ose të bllokoni personin. Raportimet shqyrtohen nga ekipi ynë brenda 24 orësh; personi i raportuar nuk njoftohet. Bllokimi i mbyll të gjitha bisedat mes jush në të dy drejtimet, por nuk e anulon punën. Rregullat: panel.talep.ai/topluluk-kurallari.
Si t’i shkarkoj të dhënat e mia?
Me “Shkarko të dhënat e mia” te Cilësimet, të gjitha të dhënat e llogarisë suaj, përfshirë Dokumentet, regjistrimet shëndetësore dhe ato të Shtëpisë, shkarkohen në një skedar të vetëm JSON. Fjalëkalimet, çelësat e sesioneve dhe të dhënat personale të personave të tjerë nuk përfshihen. Mund të shkarkoni deri në 3 herë në 24 orë.
Si ta fshij llogarinë time?
Llogarinë e përdoruesit mund ta fshini duke ndjekur hapat në panel.talep.ai/hesap-silme, ndërsa llogarinë e ofruesit të shërbimit në hizmet.talep.ai/hesap-silme. Fshirja ju nxjerr nga të gjitha sesionet dhe fshin skedarët që keni ngarkuar.
Krijoni llogarinë tuaj falas.
Pas regjistrimit, ju rekomandojmë të aktivizoni verifikimin me dy hapa te Cilësimet.