Dobijajte poslove bez plaćanja po ponudi.

Ne. Na talep.ai nema naknade za pregled zahteva, odgovor na njega ili slanje ponude. Poslove vam direktno dodeljuje asistent ili naš tim; vaš fiksni trošak je mesečna naknada za plan. Posle odobrenja prvi mesec je besplatan i ostaje besplatan do vašeg prvog klijenta.

Besplatni početni period počinje kada vam se nalog odobri, a ne kada se registrujete. Prvi mesec je besplatan; ako u prvih 30 dana nemate povezivanje sa klijentom, ostaje besplatan do vašeg prvog povezivanja i završava se 30 dana posle tog povezivanja. Povezivanje je zahtev dodeljen vam preko platforme koji prihvatite; zahtevi koji su vam samo prikazani, poslovi koje vaši sopstveni klijenti otvore direktno kod vas i zahtevi koje sami kreirate kao pružalac ne računaju se. Na prvo povezivanje možete čekati do 6 meseci; ako tokom produžetka odbijete 3 odgovarajuća zahteva ili ne odgovorite na njih, produžetak se završava uz obaveštenje 7 dana unapred. Kartica nije potrebna i ništa se ne naplaćuje automatski; podsetnike e-poštom i u aplikaciji dobijate 7 dana i 1 dan pre isteka. Tokom ovog perioda svaki plan uključuje najmanje funkcije plana Pro, a plan možete besplatno menjati. Kada period istekne, primenjuje se mesečna naknada izabranog plana (sa PDV-om: Basic 500 ₺, Pro 750 ₺, Business 1.250 ₺). Detalji su u odeljku "Besplatni početni period" Uslova korišćenja.

Sva tri uključuju PDV, nemaju naknadu po ponudi i obuhvataju sve alate za pružaoce. Basic (500 ₺/mesec) je za jednog korisnika. Pro (750 ₺/mesec) dodaje prioritetnu podršku, napredne izveštaje i izlog znački. Business (1.250 ₺/mesec) uključuje 5 korisnika, upravljanje timom i statistiku po članu; dodatni korisnici koštaju 150 ₺/mesec. Tokom besplatnog početnog perioda svaki plan uključuje najmanje funkcije plana Pro.

Provizija se obračunava samo na završene poslove. Novi pružaoci usluga počinju od 15%; svaki put kada ispunite kriterijume i podnesete zahtev iz panela, stopa se smanjuje za 1 poen, do najmanje 5%. Pružaoci registrovani pre uvođenja stepenaste provizije zadržavaju svoju trenutnu stopu. Za pojedine zanate ili članove može se odrediti drugačija stopa ili izuzeće. Provizija se obračunava na iznos prihvaćene ponude sa PDV-om; primenjuje se niža od stopa važećih u trenutku prihvatanja i u trenutku završetka posla. Poslovi koje vaši sopstveni klijenti otvore direktno kod vas nemaju proviziju.

Novi pružaoci usluga počinju sa provizijom od 15%. Kada ispunite kriterijume kao što su završeni poslovi, prosečna ocena, pozitivne recenzije i odsustvo otvorenih sporova, iz panela podnosite zahtev za smanjenje; svaki odobreni zahtev smanjuje vašu stopu za 1 poen, do najmanje 5%. Aktuelni kriterijumi prikazani su u vašem panelu. Ako u periodu procene imate negativnu (1–2★) recenziju, ne možete dostići 5%. Nova stopa važi za vaše naredne poslove, a završeni poslovi se nikada ne menjaju; stope postojećih pružalaca nikada se ne povećavaju automatski. Detalji su u odeljku "Provizija i stepeni" Uslova korišćenja.

Ne. Ako klijent koji se povezao preko vašeg pozivnog linka, QR koda ili SMS pozivnice otvori posao direktno kod vas opcijom "Zatraži od ovog majstora", provizija se ne naplaćuje kada se posao završi. Uobičajena provizija primenjuje se na klijente koji su pre poziva već imali posao sa vama preko platforme, na uparene poslove i na zahteve preko "Zatražite ponudu" na vašem mini-sajtu.

Da. Na Business planu (1.250 ₺ mesečno, sa PDV-om, uključeno 5 korisnika) pozivate kolege kao menadžere ili tehničare putem e-pošte ili telefona; svaki dodatni korisnik košta 150 ₺ mesečno. Svaki član se prijavljuje svojom lozinkom, a vlasnik ili menadžer dodeljuje poslove tehničarima.

Postoje dva načina: klijent u asistentu bira vas i vreme koje vam odgovara, ili naš tim dodeljuje zahtev vama na osnovu vašeg zanata i oblasti usluga. Suspendovane pretplate ne učestvuju u uparivanju.

Očekuje se da na dodeljeni posao odgovorite podrazumevano u roku od 30 minuta (08:00–21:00; za poslove pristigle preko noći, do 09:30 sledećeg jutra). Na pola vremena dobijate podsetnik; ako vreme istekne, posao prelazi na sledećeg odgovarajućeg pružaoca.

Ako vam u roku od 30 dana od datuma odobrenja naloga bude dodeljeno manje od 3 važeća posla, mesečna naknada za plan za jedan mesec se ne naplaćuje. Ovaj kredit ne produžava besplatni početni period; automatski se odbija od vašeg prvog plaćenog obaveštenja o plaćanju po isteku tog perioda.

Svakom poslu možete dodati stavke materijala i troškova. Neto profit je iznos posla sa PDV-om (prihvaćena ponuda, inače cena posla) umanjen za proviziju, materijal i troškove. Za nezavršene poslove provizija se procenjuje prema današnjim pravilima; za završene poslove je konačna.

Klijentu predlažete ugovor o održavanju sa učestalošću, cenom po poseti i datumom početka. Ako klijent odobri, svaka poseta se automatski kreira kao zahtev za posao onoliko dana unapred koliko ste izabrali (podrazumevano 3), a vi je prihvatate kao i obično. Svaka strana može pauzirati ili otkazati ugovor.

Svaki verifikovani pružalac sa aktivnom pretplatom može objaviti stranicu profila na adresi talep.ai/u/<vaše-ime>: predstavljanje, oblasti usluga, radno vreme, fotografije radova, značke i recenzije. Stranica nudi QR vizitkartu i datoteku sa kontaktom; kontakt podaci se prikazuju samo ako ih uključite.

Za svaki period kreira se obaveštenje o plaćanju (obračun). Dugme "Plati" na stranici pretplate otvara bezbednu PayTR stranicu za plaćanje; plaćate karticom, a podaci o vašoj kartici se nikada ne prosleđuju talep.ai. Za podatke za bankarski transfer (havale/EFT) obratite se našem timu za podršku.