Çerez Politikası

1. Giriş

TalepAI olarak, web sitemizi ve hizmetlerimizi daha etkili ve kullanıcı dostu hale getirmek için çerezler ve benzer teknolojiler kullanıyoruz. Bu politika, talep.ai web sitesi ve ilgili mobil uygulamalar ("Platform") tarafından kullanılan çerezleri ve benzer izleme teknolojilerini açıklamaktadır.

Bu politika, Gizlilik Politikamızın bir parçasıdır ve platformumuzu kullanarak, Çerez Politikamızı da kabul etmiş olursunuz.

2. Çerezler Nedir?

Çerezler, web siteleri tarafından bilgisayarınıza, telefonunuza veya diğer cihazlarınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitesinin sizi tanımasına, tercihlerinizi hatırlamasına ve size kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmasına olanak tanır.

Çerezlere benzer şekilde, piksel etiketleri, web işaretçileri ve yerel depolama gibi diğer izleme teknolojileri de web sitelerine kullanıcılar hakkında bilgi toplama ve depolama imkanı sağlar.

Bilgilendirme: Çerezler kendi başlarına zararlı değildir ve virüs içermezler. Genellikle tanımlayıcılar, site adları ve bazı rakamlar ile harfler gibi bilgiler içerirler.

3. Çerez Türleri

Çerezler, saklama süreleri ve kaynakları açısından farklı kategorilere ayrılabilir:

Saklama Süresine Göre

Oturum Çerezleri: Bu çerezler geçicidir ve tarayıcınızı kapattığınızda silinirler. Tarayıcı oturumunuz süresince etkindir.
Kalıcı Çerezler: Bu çerezler, belirli bir süre için veya manuel olarak siz silene kadar cihazınızda kalırlar. Tercihlerinizi hatırlamak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için kullanılırlar.

Kaynağına Göre

Birinci Taraf Çerezleri: Bu çerezler doğrudan ziyaret ettiğiniz web sitesi (talep.ai) tarafından oluşturulur.
Üçüncü Taraf Çerezleri: Bu çerezler, ziyaret ettiğiniz web sitesinden farklı bir alan adı tarafından oluşturulur. Örneğin, analitik hizmetleri, sosyal medya platformları veya reklam ağları tarafından yerleştirilebilirler.

Amaçlarına Göre

Zorunlu Çerezler: Bu çerezler, web sitesinin çalışması için gereklidir ve sistemlerimizde kapatılamazlar. Genellikle yalnızca sizin tarafınızdan yapılan ve gizlilik tercihlerinin ayarlanması, form doldurma gibi hizmet taleplerine karşılık olarak ayarlanırlar.
Tercih Çerezleri: Bu çerezler, web sitesinin dil tercihiniz veya bölge seçiminiz gibi temel özelliklerini hatırlamasını sağlar.
İstatistik/Analitik Çerezleri: Bu çerezler, ziyaretçilerin web sitelerini nasıl kullandıklarını anlamamıza yardımcı olur. Ziyaretçi sayısını, trafik kaynaklarını ve popüler sayfaları anonim olarak toplar.
Pazarlama Çerezleri: Bu çerezler, web sitelerindeki ziyaretinizi takip eder ve ilgi alanlarınıza göre reklamlar göstermek için kullanılır.

4. Kullandığımız Çerezler

TalepAI platformunda aşağıdaki çerez türlerini kullanıyoruz:

Çerez Adı	Türü	Amaç	Saklama Süresi
session_id	Zorunlu	Kullanıcı oturumunu yönetmek için	Oturum
auth_token	Zorunlu	Kullanıcı kimlik doğrulaması için	30 gün
language	Tercih	Kullanıcı dil tercihini kaydetmek için	1 yıl
dark_mode	Tercih	Tema tercihini kaydetmek için	1 yıl
_ta_analytics	İstatistik	Kullanıcı davranışını analiz etmek için	1 yıl
_ta_prefs	Pazarlama	Kişiselleştirilmiş içerik ve reklamlar için kullanıcı tercihlerini kaydetmek için	180 gün

Bu liste kapsamlı değildir ve zaman zaman değişebilir. Platformumuz gelişmeye devam ettikçe ve yeni özellikler eklendikçe, farklı çerezler de kullanılabilir.

5. Üçüncü Taraf Çerezleri

Platformumuzda, belirli hizmetleri sağlamak için üçüncü taraf çerezlerini kullanıyoruz. Bu çerezler, üçüncü tarafların gizlilik politikalarına tabidir. Kullandığımız üçüncü taraf çerezleri şunları içerebilir:

Analitik Çerezleri: Google Analytics, Hotjar gibi hizmetler, kullanıcıların platformumuzu nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur.
Sosyal Medya Çerezleri: Facebook, Twitter, LinkedIn gibi sosyal medya platformları, içerik paylaşımı ve sosyal oturum açma özellikleri için çerezler kullanabilir.
Reklam Çerezleri: Google Ads, Facebook Ads gibi reklamcılık ağları, hedefli reklamcılık için çerezler kullanabilir.
Ödeme İşlemcisi Çerezleri: Ödeme işlemlerini kolaylaştırmak için ödeme işlemcileri çerezler kullanabilir.

Üçüncü taraf hizmetler hakkında daha fazla bilgi edinmek için ilgili hizmet sağlayıcıların gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

6. Çerezleri Kontrol Etme

Çoğu web tarayıcısı, varsayılan olarak çerezleri kabul edecek şekilde ayarlanmıştır. Ancak, çerezleri kabul etme, engelleme veya silme konusunda seçim yapabilirsiniz. Çerezleri nasıl kontrol edeceğiniz, kullandığınız tarayıcıya göre değişir.

Tarayıcı Ayarları

Çerezleri kontrol etmek için tarayıcınızın ayarlarını değiştirebilirsiniz:

Google Chrome: Menü -> Ayarlar -> Gelişmiş -> Gizlilik ve Güvenlik -> Site Ayarları -> Çerezler
Mozilla Firefox: Menü -> Seçenekler -> Gizlilik & Güvenlik -> Çerezler ve Site Verileri
Safari: Tercihler -> Gizlilik -> Çerezler ve Web Sitesi Verileri
Microsoft Edge: Menü -> Ayarlar -> Site İzinleri -> Çerezler ve Site Verileri

Çerez Tercihleri

Platformumuzu ilk ziyaret ettiğinizde, size çerez kullanımı hakkında bilgi veren bir bildirim gösterilecektir. Bu bildirim aracılığıyla çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.

Çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman güncellemek için, platformumuzun altında bulunan "Çerez Ayarları" bağlantısına tıklayabilirsiniz.

Reddetmenin Sonuçları

Çerezleri reddetmeyi seçerseniz, platformumuzun bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir. Özellikle, oturum açma gerektiren özellikler ve kişiselleştirilmiş içerik sunumu etkilenebilir.

Zorunlu çerezler, platformun temel işlevleri için gereklidir ve devre dışı bırakılamazlar.

7. Politika Güncellemeleri

Bu Çerez Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Politika değişikliklerini, Platform üzerinden veya kayıtlı e-posta adresinize bildirim göndererek size bildireceğiz.

Değişiklikler, yeni Çerez Politikası'nın Platform'da yayınlanmasıyla yürürlüğe girecektir. Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra Platform'u kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

İçindekiler