Talepten tamamlanan işe, adım adım.
talep.ai'de bir işin nasıl başlayıp bittiğini ve her adımda kimin ne yaptığını görün.
Hizmet almak
- 01
Ücretsiz hesap açın
E-posta adresinizle kaydolun; telefonunuzu SMS koduyla doğrulayın.
- 02
Talebinizi yazın
Asistana yazın ya da formu doldurun; fotoğraf ve kayıtlı adres ekleyin.
- 03
Eşleşin
Asistan uygun sağlayıcıları ve boş saatleri gösterir; ya da ekibimiz talebi uygun sağlayıcıya atar.
- 04
Teklifi onaylayın
Kalem kalem teklifi inceleyin, seçeneği veya keşif saatini seçip kabul edin.
- 05
Takip edin, değerlendirin
Mesajlaşın, zaman çizelgesini izleyin; iş bitince puan ve yorum bırakın.
Hizmet vermek
- 01
Başvurun
Hizmet sağlayıcı panelinden kaydolun ve e-postanızı doğrulayın.
- 02
Onay ve ücretsiz başlangıç
Başvurunuz incelenir; onaylandığınızda ilk ay ücretsiz başlarsınız ve ilk müşteriniz gelene kadar (en fazla 6 ay) ücretsiz devam eder.
- 03
İş atanır
İşler size doğrudan atanır; yanıt süresi içinde kabul eder veya reddedersiniz.
- 04
Teklif ve iş
Gerekirse teklif gönderin, işi başlatın; öncesi/sonrası fotoğraf ve kontrol listesiyle tamamlayın.
- 05
Değerlendirme
Müşteri değerlendirmesine herkese açık yanıt verin; istatistikleriniz güncellenir.
Bir talebin yaşam döngüsü
| Durum | Anlamı | Kim harekete geçer? |
|---|---|---|
| Beklemede | Talep oluşturuldu; sağlayıcı ataması veya yanıtı bekleniyor. | Asistan / ekibimiz, ardından sağlayıcı |
| Kabul edildi | Sağlayıcı işi kabul etti veya kullanıcı teklifi onayladı. | Sağlayıcı ve kullanıcı |
| İşlemde | Sağlayıcı işi başlattı. | Sağlayıcı |
| Tamamlandı | İş bitti; kullanıcı değerlendirme yapabilir. | Kullanıcı |
| İptal edildi | Talep kullanıcı tarafından iptal edildi. | Kullanıcı |
talep.ai'de usta nasıl bulunur?
İhtiyacınızı asistana yazın (örn. "Kadıköy'de yarın akşam tesisatçı lazım") veya talep formunu doldurun. Asistan bölgenizde hizmet veren uygun sağlayıcıları ve boş saatlerini gösterir; seçip onaylarsınız. Ekibimiz de talebinizi uygun bir sağlayıcıya atayabilir.
İşler bana nasıl atanır?
İki yol vardır: müşteri asistanda sizi ve uygun saatinizi seçer ya da ekibimiz talebi sektörünüze ve hizmet bölgenize göre size atar. Askıya alınmış abonelikler eşleştirmeye dahil edilmez.
Yanıt süresi nedir, dolarsa ne olur?
Size atanan işe varsayılan olarak 30 dakika içinde yanıt vermeniz beklenir (08:00–21:00; gece gelen işlerde ertesi sabah 09:30). Sürenin yarısında hatırlatma alırsınız; süre dolarsa iş bir sonraki uygun sağlayıcıya yönlendirilir.
Teklifleri nasıl karşılaştırıp onaylarım?
Hizmet sağlayıcının teklifi talebinizin sayfasına kalem kalem gelir; KDV ayrıca gösterilir. Birden fazla seçenek varsa (Ekonomik, Standart, Premium) birini seçip "Kabul et"e basarsınız. Keşif önerisinde size uygun saati seçersiniz. Reddetmek işi iptal etmez.
Hangi tarafta olursanız olun.
Kullanıcı olarak ücretsiz başlayın ya da hizmet sağlayıcı olarak başvurun.