Ustanız yola çıktı, haritada izleyin.
Hizmet sağlayıcı "Yola çıktım"a bastığında konumunu ve yaklaşık varış süresini görürsünüz. Konum yalnızca yolculuk boyunca ve yalnızca size gösterilir.
Ne zaman geleceğini bilin
Sağlayıcı yola çıktığında "Hizmet sağlayıcınız yola çıktı" bildirimi gelir. Talebinizin sayfasında haritada canlı konumu, kalan mesafeyi ve yaklaşık varış süresini (ör. ≈ 12 dk) görürsünüz. Sağlayıcı varınca "Usta kapıda" bildirimi alırsınız; zaman çizelgesine "Yola çıktı" ve "Vardı" adımları işlenir.
- Canlı konum, mesafe ve ≈ varış süresi
- "Usta kapıda" bildirimi
- Zaman çizelgesinde yolculuk adımları
Tek dokunuş: Yola çıktım
İş detayında "Yola çıktım"a basarsınız; konumunuz siz "Vardım"a basana veya paylaşımı durdurana kadar paylaşılır. Hedefin 100 metre yakınına geldiğinizde varış kendiliğinden algılanır. Paylaşım en fazla 3 saat sürer; iş kapanırsa veya iptal edilirse kendiliğinden biter.
- Kabul edilmiş veya devam eden işlerde
- "Vardım" ve paylaşımı durdurma
- Ekip üyeleri kendilerine atanan işlerde kullanır
Varış süresi nasıl hesaplanır?
Tahmini süre, sağlayıcının son konumu ile adresiniz arasındaki düz hat mesafesinin yol payıyla artırılıp ortalama şehir içi hıza bölünmesiyle hesaplanır. Trafik verisi kullanılmaz; bu yüzden süre yaklaşıktır ve "≈" işaretiyle gösterilir.
Konum yalnızca yolculukta
Konum yalnızca yolculuk etkin olduğu sürece ve yalnızca o işin müşterisine gösterilir. Yolculuk bittiğinde koordinatlar bir daha gösterilmez. Saklanan veri, en son konum ile dakikada en fazla bir noktadan oluşan kaba bir izdir; yolculuk bittikten 24 saat sonra tamamı silinir.
- Diğer kullanıcılar ve herkese açık sayfalar konumu göremez
- talep.ai yöneticileri de canlı konumu görüntüleyemez
- Konum izni yalnızca yolculuk sırasında kullanılır
Hangi aşamada ne görünür?
| Aşama | Müşteri ne görür? | Konum verisi |
|---|---|---|
| Yola çıkmadan önce | İşin durumu ve randevu saati | Yok |
| Yolda | Canlı konum, mesafe, ≈ varış süresi | Son konum ve kaba iz |
| Vardı veya paylaşım durdu | Vardı / durdu bilgisi; konum yok | Gösterilmez |
| Bitişten 24 saat sonra | Zaman çizelgesindeki adımlar | Tamamen silinir |
Dört adımda
- 01
İş kabul edilir
Sağlayıcı işi kabul eder; randevu saati belli olur.
- 02
Yola çıktım
Sağlayıcı yola çıkınca müşteriye bildirim gider.
- 03
Canlı izleme
Müşteri konumu ve ≈ varış süresini panelinde görür.
- 04
Usta kapıda
Varış algılanır veya "Vardım"a basılır; paylaşım biter.
Ustanın konumunu nasıl görürüm, konum ne kadar saklanır?
Hizmet sağlayıcı "Yola çıktım"a bastığında bildirim alırsınız; talebinizin sayfasında canlı konumu ve yaklaşık varış süresini görürsünüz. Konum yalnızca yolculuk sürerken ve yalnızca size gösterilir; yolculuk bitince görüntülenemez ve tüm konum kayıtları 24 saat sonra silinir.
Verilerim nasıl korunuyor?
Bağlantılar yalnızca HTTPS üzerinden kurulur, her rol yalnızca kendi verisine erişir ve hassas işlemler kötüye kullanıma karşı sınırlandırılır. İki adımlı doğrulamayı açabilir, açık oturumlarınızı görüp kapatabilirsiniz. Verileriniz KVKK'ya uygun olarak işlenir.
Verilerimi nasıl indiririm?
Ayarlar'daki "Verilerimi indir" ile Belgelerim, sağlık ve hane kayıtları dahil tüm hesap verileriniz tek bir JSON dosyası olarak iner. Şifreler, oturum anahtarları ve diğer kişilerin kişisel verileri dosyada yer almaz. 24 saatte en fazla 3 kez indirebilirsiniz.
Ustanızı beklerken izleyin.
Ücretsiz hesabınızla talep oluşturun; ustanız yola çıkınca haberiniz olsun.