Außendienstmitarbeiter/in
Wir suchen Teammitglieder, die talep.ai vor Ort vertreten: im direkten Kontakt mit Dienstleistern und Kundinnen und Kunden sichern Sie die Servicequalität direkt vor Ort.
Ihre Aufgaben
- Dienstleister (Handwerker, Firmen, Selbstständige) vor Ort besuchen und beim Einstieg in die Plattform unterstützen
- Mithelfen, dass Profile, Nachweise und Einsatzgebiete der Dienstleister korrekt und vollständig sind
- Bei Bedarf Kundinnen und Kunden besuchen und Zufriedenheit und Qualität nach einem Auftrag prüfen
- Beobachtungen vor Ort mit Fotos und kurzen Berichten in der mobilen App festhalten
- Das Team bei der Logistik vor Ort unterstützen, etwa bei Werbematerial, Ausrüstung und Unterlagen
- Rückmeldungen aus dem Außendienst regelmäßig an Operations- und Produktteam weitergeben
Ihr Profil
- Mindestens 18 Jahre alt
- Freundlich, organisiert und kommunikationsstark
- Sicherer Umgang mit Smartphone und mobilen Apps
- Flexibel genug, um tagsüber verschiedene Orte aufzusuchen
- Verantwortungsbewusst und selbstständig in der Nachverfolgung
Von Vorteil
- Führerschein Klasse B (oder Klasse A)
- Erfahrung im Außendienstvertrieb, in der Kundenbetreuung, als Kurier / Zusteller oder im technischen Service
- Gute Ortskenntnis im gewünschten Einsatzgebiet