للمستخدمين الأفراد

طلباتك ومواعيدك وأموالك في لوحة واحدة.

بحساب مجاني ابحث عن فني، وقارن العروض، وأنشئ التذكيرات، وتابع ميزانيتك. جميع المزايا متاحة عبر الويب وبخمس لغات.

01مساعد الذكاء الاصطناعي

اكتب، ودع المساعد يخطّط

يفهم المساعد ما تكتبه بلغتك اليومية: يميّز إن كان طلب خدمة أو تأمين أو قرض أو تذكيرًا، ويستخرج الوقت والموقع والأولوية. وأنت تراجع وتعدّل وتؤكد.

  • لغة طبيعية بالتركية والإنجليزية والألمانية والعربية
  • تذكير في الموعد تمامًا: «غدًا الساعة 9»، «بعد ساعتين»
  • تذكير متكرر: «في الخامس من كل شهر»، «كل أسبوعين»
  • يعرض مزودي الخدمات المناسبين والأوقات المتاحة
  • يقترح حيًّا قريبًا أو نطاقًا أوسع أو وقتًا آخر، أو يحيل طلبك إلى فريقنا المختص
تعرّف على المساعد عن قرب →
02الطلبات

طلبات الخدمة والتأمين والقروض

أنشئ طلبًا لسبّاك أو كهربائي أو دهّان أو تنظيف أو تكييف أو أجهزة منزلية أو نقل أثاث أو طبيب أسنان أو مصفّف شعر وغير ذلك. وطلبات التأمين (DASK، والتأمين الشامل للمركبات، وتأمين المرور، والتأمين الصحي، وتأمين المسكن…) والقروض (الشخصية، والعقارية، وقروض المركبات…) في المكان نفسه.

  • حتى 6 صور لكل طلب؛ وتُحذف بيانات الموقع والجهاز على الخادم
  • خط زمني: أُنشئ، أُسند، قُبل، بدأ، اكتمل
  • اختر أحد عناوينك المحفوظة بلمسة واحدة
  • إشعار فوري عند تغيّر الحالة
لوحة مستخدم talep.ai: الطلبات
03فنيّوك والصيانة

اطلب مباشرة من فني تعرفه

يبقى مزودو الخدمات الذين عملت معهم أو ارتبطت بهم عبر رابط دعوة في قائمتك؛ ومع «اطلب من هذا الفني» يصل طلبك إليه مباشرة دون مطابقة. وإذا اقترح عليك فنيّك عقد صيانة لأعمال دورية مثل المرجل أو المكيّف أو الحديقة فإنك توافق عليه، وتُنشأ طلبات الزيارة تلقائيًا قبل كل موعد.

  • «اطلب عرض سعر» من الموقع المصغّر للفني (talep.ai/u/…)
  • الموافقة على عقد الصيانة أو إيقافه مؤقتًا أو إلغاؤه
  • اختيار عنوانك للزيارات
04العروض

قارن العروض، ووافق عليها في التطبيق

يصلك عرض مزود الخدمة مفصّلًا بندًا بندًا: العمالة والمواد وضريبة القيمة المضافة كلٌّ على حدة. وإن تعددت الخيارات (اقتصادي، قياسي، مميز) تختار أحدها وتقبله؛ وإن لزمت معاينة تختار أحد الأوقات المقترحة.

  • مبالغ مفصّلة بندًا بندًا مع عرض الضريبة
  • خيارات اقتصادي / قياسي / مميز
  • اقتراح زيارة معاينة واختيار الوقت
  • مدة الصلاحية، وسجل المراجعات، وعرض قابل للطباعة
05المراسلة

مراسلة فورية مع إشعار القراءة

راسل مزود الخدمة المسند إلى طلبك لحظيًا. ترى أن الرسالة أُرسلت ثم وصلت ثم قُرئت، وتعرف حين يكتب الطرف الآخر.

  • تسليم فوري وعلامات أُرسلت / وصلت / قُرئت
  • إشعار بالرسائل الجديدة (لا يظهر نص الرسالة في الإشعار)
  • تبقى المحادثة مفتوحة 7 أيام بعد إنجاز العمل
06الفني في الطريق

تابع فنيّك مباشرة

عندما يضغط مزود الخدمة «أنا في الطريق» يصلك إشعار، وترى في صفحة طلبك موقعه المباشر على الخريطة والمسافة ووقت وصول تقريبيًا. وعند وصوله يصلك إشعار «الفني عند الباب». لا يظهر الموقع إلا أثناء الرحلة ولك وحدك، ويُحذف بعد 24 ساعة.

  • موقع مباشر ووقت وصول ≈
  • يُكتشف الوصول تلقائيًا ضمن 100 متر
  • لا يمكن عرض الموقع بعد انتهاء الرحلة
الموقع المباشر والخصوصية →
07المجتمع والأمان

أبلغ، احظر

يمكنك الإبلاغ عن رسالة مسيئة أو عن المحادثة كلها مع ذكر السبب، وحظر الشخص. يراجع فريقنا البلاغات خلال 24 ساعة، ولا يُبلَّغ الشخص المُبلَّغ عنه. يغلق الحظر كل المحادثات بينكما دون إلغاء العمل، ولن يُقترح عليك مزود خدمة حظرته مرة أخرى.

  • الأسباب: رسائل مزعجة، تحرش، خطاب كراهية، محتوى جنسي، احتيال، تهديد، بيانات شخصية
  • يمكنك رفع الحظر في أي وقت
  • قواعد المجتمع منشورة للجميع
08التقييمات

النجوم والتعليقات

عند إنجاز العمل تمنح من 1 إلى 5 نجوم، وتضيف وسومًا قصيرة (دقيق في الموعد، نظيف، سعر مناسب، تواصل، جودة) وتعليقًا. يمكنك تعديل تقييمك خلال 7 أيام، ويمكن لمزود الخدمة الرد علنًا مرة واحدة.

  • من 1 إلى 5 نجوم، مع وسوم وتعليق
  • يظهر اسمك بالاسم الأول والحرف الأول من اسم العائلة فقط
  • رد علني من مزود الخدمة
09المواعيد والتذكيرات

تذكيرات تصل في وقتها، بلغتك

تصلك التذكيرات إشعارًا في الوقت الذي تختاره؛ وللمواعيد تذكير قبلها بـ 24 ساعة وبساعتين. وتُكتب الإشعارات بلغة واجهتك.

  • تذكيرات في الموعد تمامًا ومتكررة (يومية، أسبوعية، شهرية، سنوية)
  • تذكير قبل الموعد بـ 24 ساعة وبساعتين
  • تُؤجَّل إشعارات المواعيد بين 22:00 و08:00 إلى الصباح
  • إشعار داخل التطبيق؛ وبالبريد الإلكتروني حسب تفضيلك
لوحة مستخدم talep.ai: المواعيد والتذكيرات
10اشتراك التقويم

في تقويم Google وApple وOutlook

أضف رابط التقويم الشخصي من لوحتك إلى تقويم Google أو Apple أو Outlook كاشتراك؛ فتظهر مواعيدك وتذكيراتك وطلباتك المؤرخة في تقويمك، ويحدّث تطبيق التقويم الرابط على فترات منتظمة. يظهر العنوان بالحي والمدينة فقط.

  • اشتراك ICS (webcal)
  • تجديد الرابط أو إيقافه
  • لا تُكتب أرقام الهواتف في التقويم أبدًا
11الأموال الشخصية

الدخل والمصروفات والميزانية والمدفوعات الدورية

سجّل دخلك ومصروفاتك، وصنّفها، وحدّد ميزانية. تتلقى تنبيهًا عند بلوغ 80% و100% من الميزانية. وترى مدفوعاتك الدورية مثل الإيجار ورسوم الصيانة والفواتير في قائمة واحدة، وتضع عليها علامة «مدفوع».

  • تنبيهات الميزانية: 80% و100%
  • المدفوعات الدورية: الإجمالي الشهري، والمدفوعات القادمة والمتأخرة
  • استيراد كشف الحساب البنكي بصيغة CSV؛ مع تصنيف تلقائي واكتشاف السجلات المكررة
  • الأصول والديون والتقارير والتحليلات
لوحة مستخدم talep.ai: الأموال الشخصية
12المستندات

الوثائق والضمانات والفواتير، بتذكير قبل انتهائها

احفظ وثائق التأمين والضمانات والفواتير ورخصة السيارة والعقود مع ملفاتها. تُذكَّر قبل تاريخ الانتهاء بـ 30 و7 أيام ويوم واحد (قابل للتغيير)، وفي التأمين تطلب عرض تجديد بلمسة واحدة.

  • تأمين الزلازل DASK، والتأمين الشامل، وتأمين المرور، والمنزل، والصحة، والحياة، والسفر
  • حتى 5 صور أو ملفات PDF لكل مستند
  • يُخزَّن رقم الوثيقة والملاحظات مشفّرة
  • لا يرى ملفاتك أحد سواك
المستندات والصحة →
13الصحة

مواعيد الأدوية والقياسات، بموافقتك

لا يُفتح قسم الصحة إلا بموافقتك الصريحة. اضبط تذكيرات الأدوية، وعلّم الجرعات بأنها «أُخذت»، واطّلع على التزامك الأسبوعي، وسجّل ضغط الدم والسكر والوزن وتقويم اللقاحات والفحوصات. لا يُقدَّم أي تفسير أو نصيحة طبية.

  • تذكير في وقت الجرعة؛ ولا يظهر اسم الدواء في الإشعار
  • نسبة الالتزام هذا الأسبوع والأسبوع الماضي
  • تُسجَّل القياسات ولا تُفسَّر
  • أسماء الأدوية والجرعات والقيم مشفّرة
تعرّف إلى قسم الصحة →
14الأسرة

خطّطوا للمنزل معًا

أنشئ أسرة مع شريكك أو من يشاركك السكن أو عائلتك. شارك ما تختاره من تذكيرات ومواعيد وطلبات ومدفوعات دورية، واحتفظوا بقائمة تسوق ومهام مشتركة. تُذكَّر جميع الأعضاء بمواعيد استحقاق الفواتير المشتركة.

  • حتى 8 أعضاء؛ للبالغين (18+) فقط
  • لا يظهر إلا ما تشاركه صراحة
  • لا تُشارَك الأموال الشخصية والمستندات والبيانات الصحية أبدًا
15ادعُ أصدقاءك

ادعُ أصدقاءك، ونشكرك

شارك رابط دعوتك الشخصي. لا توجد مكافأة مالية لدعوات المستخدمين؛ بل تحصل على شارة شكر. وإن كنت مزود خدمة فتحصل على شهر مجاني عندما يدفع مزود دعوته أول كشف حساب له (حتى 3 في الشهر).

  • الدعوة برابطك الشخصي
  • للمزودين: شهر مجاني يُخصم من كشف الحساب التالي
16دفتر العناوين

عناوينك، على الخريطة

احفظ عناوين المنزل والعمل وغيرها، وحدّد الموقع على الخريطة، واختر عنوانك الافتراضي. لن تحتاج إلى كتابة العنوان عند إنشاء الطلب.

  • حتى 20 عنوانًا محفوظًا
  • تحديد الموقع على الخريطة (OpenStreetMap)
  • عنوان افتراضي واختيار بلمسة واحدة
17الأمان والخصوصية

حسابك تحت سيطرتك

احمِ حسابك بالتحقق بخطوتين ورموز الاسترداد وقائمة الجلسات المفتوحة. وثّق رقم هاتفك برمز SMS؛ ونزّل بياناتك أو احذف حسابك وفق قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK).

  • تحقق بخطوتين عبر تطبيق المصادقة و10 رموز استرداد
  • قائمة الجلسات؛ والخروج من جلسة بعينها أو من جميع الأجهزة الأخرى
  • التحقق من الهاتف (رمز SMS)
  • تنزيل بياناتي (JSON) وحذف الحساب
الأمان والخصوصية →
18اللغة والمظهر

خمس لغات، ومظهر فاتح وداكن

تتوفر الواجهة بالتركية والإنجليزية والألمانية والعربية (من اليمين إلى اليسار) والألبانية، وتختار المظهر الفاتح أو الداكن. وتعمل اللوحة بالكامل في متصفح الهاتف أيضًا. وتطبيقات iOS وAndroid قريبًا.

  • Türkçe، English، Deutsch، العربية، Shqip
  • مظهر فاتح / داكن
  • لوحة ويب متوافقة مع الجوال؛ وتطبيقات الجوال قريبًا
ماذا ستقدّم تطبيقات الجوال؟ →
الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

عرض جميع الأسئلة →

هل talep.ai مدفوع للمستخدمين؟

لا. إنشاء الطلبات وتلقي العروض والمراسلة واستخدام أدوات التذكير والمالية مجاني للمستخدمين الأفراد. ولا تدفع إلا ثمن الخدمة التي تحصل عليها لمزود الخدمة، وفق العرض الذي قبلته.

كيف أجد فنيًا على talep.ai؟

اكتب حاجتك للمساعد (مثل «أحتاج سبّاكًا في قاضي كوي مساء الغد») أو املأ نموذج الطلب. يعرض المساعد مزودي الخدمات المناسبين العاملين في منطقتك وأوقاتهم المتاحة؛ فتختار وتؤكد. ويمكن لفريقنا أيضًا إسناد طلبك إلى مزود مناسب.

كيف أقارن العروض وأوافق عليها؟

يصل عرض مزود الخدمة إلى صفحة طلبك مفصّلًا بندًا بندًا، مع عرض ضريبة القيمة المضافة منفصلة. وإن تعددت الخيارات (اقتصادي، قياسي، مميز) تختار أحدها وتضغط «قبول». وفي اقتراح المعاينة تختار الوقت المناسب لك. والرفض لا يلغي العمل.

كيف أرى موقع الفني، وكم يُحفظ الموقع؟

عندما يضغط مزود الخدمة «أنا في الطريق» يصلك إشعار، وترى في صفحة طلبك موقعه المباشر ووقت الوصول التقريبي. لا يظهر الموقع إلا أثناء الرحلة ولك وحدك؛ وبعدها لا يمكن عرضه، وتُحذف كل سجلات الموقع بعد 24 ساعة.

ماذا يمكنني أن أضيف إلى المستندات، وهل أتلقى تذكيرًا؟

يمكنك إضافة وثائق التأمين (DASK، الشامل، المرور، المنزل، الصحة، الحياة، السفر)، والضمانات، والفواتير، ورخصة السيارة، والعقود، مع حتى 5 صور أو ملفات PDF لكل مستند. تُذكَّر في الساعة 09:00 قبل تاريخ الانتهاء (30 و7 أيام ويوم واحد افتراضيًا)، وفي التأمين تطلب عرض تجديد بلمسة.

هل قسم الصحة آمن، وهل يقدّم نصائح طبية؟

لا يُفتح قسم الصحة إلا بموافقتك الصريحة. تُخزَّن أسماء الأدوية والجرعات وقيم القياسات والملاحظات مشفّرة ولا تُعرض إلا لك، ولا يظهر اسم الدواء في إشعارات التذكير. لا يقدّم القسم تفسيرًا أو نصيحة طبية ولا يقيّم القياسات؛ استشر طبيبك في قراراتك الصحية.

ما هي الأسرة ومن يمكنه الانضمام؟

الأسرة مساحة يتشارك فيها حتى 8 أشخاص بعمر 18 عامًا فأكثر التذكيرات والمواعيد والطلبات والمدفوعات الدورية، ويحتفظون بقائمة تسوق مشتركة. لا يظهر إلا ما تشاركه صراحة، ولا تُشارَك الأموال الشخصية والمستندات والبيانات الصحية أبدًا.

هل يمكنني ربط talep.ai بتقويم Google أو Apple أو Outlook؟

نعم. أضف رابط اشتراك التقويم من لوحتك إلى تقويم Google (عبر الرابط) أو Apple أو Outlook، فتظهر مواعيدك وأعمالك في تقويمك. يظهر العنوان بالحي والمدينة فقط، ويمكنك تجديد الرابط أو إيقافه في أي وقت. ويمكن لمزودي الخدمات أيضًا استيراد أوقات الانشغال من تقويماتهم الخارجية.

كيف أبلّغ عن رسالة مسيئة أو أحظر شخصًا؟

في شاشة الرسائل يمكنك الإبلاغ عن رسالة أو عن المحادثة كلها مع ذكر السبب، أو حظر الشخص. يراجع فريقنا البلاغات خلال 24 ساعة، ولا يُبلَّغ الشخص المُبلَّغ عنه. يغلق الحظر كل المحادثات بينكما في الاتجاهين دون إلغاء العمل. القواعد: panel.talep.ai/topluluk-kurallari.

ابدأ مجانًا

أنشئ حسابك، واكتب طلبك الأول.

جميع المزايا مجانية للمستخدمين الأفراد؛ ولا حاجة إلى بطاقة ائتمان.