انطلق فنيّك، تابعه على الخريطة.
عندما يضغط مزود الخدمة «أنا في الطريق» ترى موقعه ووقت الوصول التقريبي. ولا يظهر الموقع إلا أثناء الرحلة ولك وحدك.
اعرف متى يصل
عندما ينطلق المزود يصلك إشعار «مزود خدمتك في الطريق». وترى في صفحة طلبك موقعه المباشر على الخريطة والمسافة المتبقية ووقت وصول تقريبيًا (مثل ≈ 12 دقيقة). وعند وصوله يصلك إشعار «الفني عند الباب»، وتُضاف خطوتا «في الطريق» و«وصل» إلى الجدول الزمني.
- موقع مباشر ومسافة ووقت وصول ≈
- إشعار «الفني عند الباب»
- خطوات الرحلة في الجدول الزمني
لمسة واحدة: أنا في الطريق
تضغط «أنا في الطريق» في صفحة العمل؛ ويُشارَك موقعك حتى تضغط «وصلت» أو توقف المشاركة. ويُكتشف الوصول تلقائيًا ضمن 100 متر من الوجهة. تستمر المشاركة 3 ساعات كحد أقصى، وتنتهي من تلقاء نفسها إذا أُغلق العمل أو أُلغي.
- في الأعمال المقبولة أو الجارية
- «وصلت» وإيقاف المشاركة
- يستخدمها أعضاء الفريق في الأعمال المسندة إليهم
كيف يُحسب وقت الوصول؟
يأخذ التقدير المسافة المستقيمة بين آخر موقع للمزود وعنوانك، ويضيف إليها هامشًا للطرق، ثم يقسمها على متوسط سرعة داخل المدينة. لا تُستخدم بيانات المرور؛ لذلك الوقت تقريبي ويُعرض بعلامة «≈».
الموقع في الطريق فقط
لا يظهر الموقع إلا ما دامت الرحلة نشطة ولعميل ذلك العمل وحده. وبعد انتهاء الرحلة لا تُعرض الإحداثيات أبدًا. ويُحفظ آخر موقع ومسار تقريبي بنقطة واحدة في الدقيقة كحد أقصى، ويُحذف كله بعد 24 ساعة من انتهاء الرحلة.
- لا يرى الموقع المستخدمون الآخرون ولا الصفحات العامة
- ولا يستطيع مشرفو talep.ai أيضًا رؤية الموقع المباشر
- يُستخدم إذن الموقع أثناء الرحلة فقط
ماذا يظهر في كل مرحلة؟
| المرحلة | ماذا يرى العميل | بيانات الموقع |
|---|---|---|
| قبل الانطلاق | حالة العمل وموعده | لا يوجد |
| في الطريق | موقع مباشر ومسافة ووقت وصول ≈ | آخر موقع ومسار تقريبي |
| وصل أو توقفت المشاركة | وصل / توقف؛ دون موقع | لا يُعرض |
| بعد 24 ساعة من الانتهاء | خطوات الجدول الزمني | يُحذف كليًا |
في أربع خطوات
- 01
قبول العمل
يقبل المزود العمل ويُحدَّد الموعد.
- 02
أنا في الطريق
عندما ينطلق المزود يصل إشعار إلى العميل.
- 03
متابعة مباشرة
يرى العميل الموقع ووقت الوصول ≈ في لوحته.
- 04
الفني عند الباب
يُكتشف الوصول أو يُضغط «وصلت»؛ وتنتهي المشاركة.
كيف أرى موقع الفني، وكم يُحفظ الموقع؟
عندما يضغط مزود الخدمة «أنا في الطريق» يصلك إشعار، وترى في صفحة طلبك موقعه المباشر ووقت الوصول التقريبي. لا يظهر الموقع إلا أثناء الرحلة ولك وحدك؛ وبعدها لا يمكن عرضه، وتُحذف كل سجلات الموقع بعد 24 ساعة.
كيف تُحمى بياناتي؟
تتم الاتصالات عبر HTTPS فقط، ولا يصل كل دور إلا إلى بياناته، وتُقيَّد العمليات الحساسة للحماية من إساءة الاستخدام. يمكنك تفعيل التحقق بخطوتين، ورؤية جلساتك المفتوحة وإغلاقها. وتُعالَج بياناتك وفق قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK).
كيف أنزّل بياناتي؟
باستخدام «تنزيل بياناتي» في الإعدادات تُنزَّل كل بيانات حسابك، بما فيها المستندات وسجلات الصحة والأسرة، في ملف JSON واحد. ولا يتضمن الملف كلمات المرور ومفاتيح الجلسات والبيانات الشخصية للآخرين. يمكنك التنزيل حتى 3 مرات في 24 ساعة.
تابع فنيّك وأنت تنتظر.
أنشئ طلبًا بحسابك المجاني واعرف متى ينطلق فنيّك.